4Xperts
News 4Xperts
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4Xperts ist freigeschaltet!
Die Erfassung für alle Auftragsarten ist freigegeben!
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4Xperts ist vollumfänglich live!
Wir fahren die Systeme und die Produktion für Sie hoch
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Universe geht offline
Bühne frei für das neue E-Commerce 4Xperts
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Den 4Xperts Live-Event verpasst? Kein Problem!
Hier finden Sie die Aufzeichnung des 4Xperts Live-Events
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my.dormakaba Portal
ersetzt Extranet
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Registrierung - 4Xperts (E-Commerce) GOLive
Registrierung für den 4Xperts (E-Commerce) GOLive
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4Xperts (E-Commerce) GOLive
4Xperts (E-Commerce) GOLive
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März 2024
31
System- und Werkumstellung Phase 2 abgeschlossen
Hochfahren der Systeme und der Produktion. Ziel: Rückkehr zum Regelbetrieb abgeschlossen
System- und Werkumstellung
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Januar 2024
25
System- und Werkumstellung Phase 1 abgeschlossen
Hochfahren der Systeme und der Produktion. Rückkehr zum Regelbetrieb
System- und Werkumstellung
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Januar 2024
08
4Xperts GO Live (alle Funktionen)
Neues E-Commerce «4Xperts» wieder offen
4Xperts
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Dezember 2023
31
Universe - Downloadbereich schliesst
Universe Downloadbereich schliesst / Universe geht komplett vom Netz
4Xperts
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Dezember 2023
22
4Xperts Bestellunterbruch (System offline) / Universe offline für Bestellfunktionen
Neues E-Commerce «4Xperts» geht für die komplette MAX-Systemumstellung offline. Keine Bestellmöglichkeiten oder andere Funktionen bis 08.01.2024 verfügbar.
4Xperts
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Dezember 2023
22
Umstellung Werk (alle Produktivsysteme) / Systeme down
Umstellung Werk Wetzikon & Migration der Produktivsysteme
Werk Wetzikon
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Dezember 2023
20
Universe - letzter produktiver Tag
Universe schliesst für Nachschlüssel Bestellungen
4Xperts
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Dezember 2023
04
4Xperts live
Neues E-Commerce «4Xperts» freigeschaltet (Auslieferung der Aufträge 2024)
4Xperts
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November 2023
15
dormakaba eIAM GoLive
Produktivschaltung der Benutzerverwaltung dormakaba eIAM für das neue 4Xperts (E-Commerce
4Xperts
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November 2023
10
Grundlagenkurs PROFESSIONAL dormakaba Key Navigator
Grundlagenkurs PROFESSIONAL dormakaba Key Navigator
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November 2023
07
Grundlagenkurs STANDARD dormakaba Key Navigator
Grundlagenkurs STANDARD dormakaba Key Navigator
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November 2023
03
Grundlagenkurs PROFESSIONAL dormakaba Key Navigator
Grundlagenkurs PROFESSIONAL dormakaba Key Navigator
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Oktober 2023
23
Grundlagenkurs STANDARD dormakaba Key Navigator
Grundlagenkurs STANDARD dormakaba Key Navigator
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Oktober 2023
19
Umschulung PROFESSIONAL dormakaba Key Navigator
Webinar Umschulung dormakaba Key Navigator PROFESSIONAL
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Oktober 2023
12
Umschulung PROFESSIONAL dormakaba Key Navigator
Webinar Umschulung dormakaba Key Navigator PROFESSIONAL
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Oktober 2023
11
Umschulung STANDARD dormakaba Key Navigator
Webinar Umschulung dormakaba Key Navigator STANDARD
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Oktober 2023
11
Umschulung STANDARD dormakaba Key Navigator
Webinar Umschulung dormakaba Key Navigator STANDARD
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Oktober 2023
10
Umschulung STANDARD dormakaba Key Navigator
Webinar Umschulung dormakaba Key Navigator STANDARD
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September 2023
27
Umschulung PROFESSIONAL dormakaba Key Navigator
Webinar Umschulung dormakaba Key Navigator PROFESSIONAL
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September 2023
20
Umschulung STANDARD dormakaba Key Navigator
Webinar Umschulung dormakaba Key Navigator STANDARD
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September 2023
Terminierungstool
Terminierungstool für die Planung Ihrer Bestellungen bis Ende 2023 und Anfang 2024 verfügbar
Werk Wetzikon
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August 2023
29
Umschulung PROFESSIONAL dormakaba Key Navigator
Webinar Umschulung dormakaba Key Navigator PROFESSIONAL
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August 2023
22
Umschulung STANDARD dormakaba Key Navigator
Webinar Umschulung dormakaba Key Navigator STANDARD
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August 2023
08
Release DKN
Release & Umschulungen dormakaba Key Navigator (DKN)
Key Navigator
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August 2023
Corsi di riqualificazione su dormakaba Key Navigator
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August 2023
Corsi di riqualificazione su dormakaba Key Navigator
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August 2023
Formations de reconversion dormakaba Key Navigator
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August 2023
Formations de reconversion dormakaba Key Navigator
4Xperts – Das neue elektronische Bestellsystem als Aufzeichnung
videocam 4Xperts – Das neue elektronische BestellsystemWie Sie im dormakaba eIAM Ihre Benutzer für 4Xperts verwalten
videocam Wie Sie im dormakaba eIAM Ihre Benutzer für 4Xperts verwaltenQ&A 4Xperts
Ihr Universe Benutzer und Zugang zum Bestellsystem mit den bekannten Funktionen (ausser Bestellmöglichkeiten) ist per 22.12.2023 (Ende des Arbeitstages) deaktiviert. Bis zum 31.12.2023 können Sie sich lediglich noch anmelden und auf den Downloadbereich zugreifen (Stichtag der Daten ist der 22.12.2023). Ab dem 20.12.2023 zählt für Bestellabwicklungen nur noch Ihr 4Xperts Nutzer, welcher via dormakaba eIAM verwaltet wird und ab dem 08.01.2023 wieder zur Verfügung steht (Full GoLive 4Xperts, Hochfahren der Systeme)
Mit dormakaba eIAM, als Teil von 4Xperts, können Sie in Zukunft Ihre Benutzer selber verwalten. Wir - dormakaba - verwalten nur noch Ihren "Unternehemens-Administrator". Im Laufe des Oktobers werden zeichnungsberechtigte Exponenten aus Ihrem Unternehmen aufgefordert, die neue Nutzungsvereinbarung für 4Xperts zu signieren und im gleichen Zug die "Unternehmens-Administratoren" zu nominieren, welche bei uns im ERP-System erfasst werden. Sobald wir mit dormakaba eIAM Live gehen (15.11.2023) werden eben diese "Unternehmens-Administratoren" angeschrieben und können im dormakaba eIAM mit der Erfassung und Administration der Benutzer starten. So können Sie Unternehemnsintern bis zum 04.12.2023 Ihre Benutzer eröffnen und vorbereiten für den 4Xperts GOLive. Auf dem MAX-Hub stellen wir Ihnen ab Ende Oktober einen Leitfaden zur Verfügung, welcher Sie bei der Administration im dormakaba eIAM unterstützt und alles neue auf den Punkt bringt.
WICHTIG! Sie müssen uns bis spätestens 31.10.2023 Ihre "Unternehemns-Administratoren" melden für die Erfassung bei uns im System. Andernfalls riskieren Sie einen späteren Zugang zum dormakaba eIAM.
Der letzte produktive Bestelltag von Universe ist der 20.12.2023 (Nachschlüssel). Bis wann der letzte Auftrag effektiv durch Sie als Partner im alten Produktivsystem platziert werden kann, hängt von der Grösse des Auftrags (Anzahl Schlüssel und Zylinder bspw.) ab. Hierfür bitten wir Sie in der heissen Phase der Umstellung unbedingt unser Terminierungstool zu nutzen, sodass Sie transparent wissen, in welchem System Ihr Auftrag realisiert werden kann bzw. muss. Hier der Verweis auf die Übersicht «Parallelität der Systeme».
Richtig! Ab dem 04.12.2023 können Sie im dormakaba Key Navigator geplante Neuanlagen im neuen 4Xperts erfassen für die Realisierung 2024. Zudem können Sie ab dem 04.12.2023 alles weitere was «neu» ist abwickeln, das heisst: Neue Serien, Lagerbestellungen und elektronische Neuanlagen. Auch hier gilt: Die Aufträge werden erst 2024 prozessiert und realisiert. Das hängt mit der produktiven Schaltung und der Migration der Systeme Ende Dezember und Anfang Januar zusammen. Ihre im Dezember im 4Xperts erfassten Aufträge gehen bei uns im System ein und werden in den Auftragsbestand aufgenommen, jedoch erst komplett prozessiert wenn alle Umsysteme migriert sind. Im Universe können Sie bis zum 20.12.2023 wie gewohnt Aufträge prozessieren. Der Auftrag muss jedoch auch 2023 noch ausgeliefert werden können. Siehe Informationen zur Werksumstellung.
Zwischen 22.12.2023 – 31.12.2023 steht Ihnen der Downloadbereich mit den Anlagendaten (Stichtag der Daten ist der 22.12.2023) weiterhin zur Verfügung. Ab dem 22.12.2023 startet nebst den Systemmigrationen auch die Anlagenmigration. Ab dem 08.01.2023 stehen Ihnen über den Downloadbereich wie gewohnt die bekannten Daten wieder zur Verfügung, für mechanische Schliessanlagen natürlich im neuen Dateiformat .kwd20. Ihre «alten» Anlagendaten sind bei uns gesichert und können auf Anfrage bezogen werden (über den genauen Prozess und die Abwicklung informieren wir Sie zeitnah). Trotzdem senden wir den Appell voraus, Ihre .cps-Daten und .kwd13-Daten bereits jetzt zu organisieren und strukturieren.
Q&A dormakaba eIAM
Ja, EntriWorX ist demselben Benutzerverwaltungsmodul wie 4Xperts angehängt. Die "Unternehemens-Administratoren" erhalten per Stichtag die neue App-Gruppe und Rollen für 4Xperts. Benutzer welche durch EntriWorx bereits aktiv waren, behalten dieselben Login-Daten. In der Applikationsübersicht im dormakaba eIAM sehen sie daher bald beide Applikationen.
Falls es zu Problemen bei der Anmeldung kommt, bitte via ebusiness-ch@dormakaba.com oder via Support-Formular mit uns in Kontakt setzen.
Die gemeldeten "Unternehmens-Administratoren" erhalten automatisch eine Aktivierungsmail von "dormakaba Identity Access Team" mit allen relevanten Angaben an die gemeldete E-Mail Adresse. Das Aktivierungsmail ist 7 Tage gültig. Nach 7 Tagen müssen Sie mit dormakaba (ebusiness.ch@dormakaba.com) in Kontakt treten und wir können eine erneute Einladung versenden.
Sobald der “Unternehmens-Administrator” seinen Benutzer im eIAM via “Benutzer einladen und hinzufügen” erfasst hat, erhält der Benutzer ein Aktivierungsmail welches 7 Tage gültig ist.
Ihr Passwort können Sie auf der Anmeldeoberfläche (erreichbar via Portal oder Direktlink) unter “Passwort vergessen” zurücksetzen. Sie erhalten automatisch eine E-Mail und können über den entsprechenden Link ihr Passwort reaktivieren.
Am 04.12.2023 geht das 4Xperts mit eingeschränkten Funktionen Live. Daher sind diejenigen Rollen, welche erst ab 08.01.2024 zur Verfügung stehen entsprechend beschriftet. Dies hängt mit der Anlagenmigration und weiteren technischen Massnahmen vom 22.12.2023 bis 08.01.2024 zusammen.
Wie komme ich nach Aufschaltung von my.dormakaba Portal ins Universe?
Am 3.11. 2023 ersetzt my.dormakaba Portal das heutige Extranet. Unmittelbar nach GoLive erhalten Sie als aktiver Nutzer eine separate E-Mail mit einem Link zum my.dormakaba Portal, in der Sie aufgefordert werden, ein neues Passwort einzurichten. Das geht schnell und unkompliziert! Für das Universe ist aus Sicherheitsgründen eine separate Anmeldung mit Ihrem bisherigen Universe bzw. Extranet Passwort nötig. Falls dies nicht mehr zur Hand ist, können Sie mit dem Button «Passwort vergessen» einfach und umgehend ein neues Passwort anfordern. Selbstverständlich können Sie auch jederzeit direkt zugreifen auf das Bestellsystem Universe.
Muss ich mich im 4Xperts neu anmelden wenn ich bereits auf my.dormakaba Portal bin?
Wir gehen mit der neuen Benutzerverwaltung im 4Xperts einen grossen Entwicklungsschritt. Daher wurde aus Sicherheitsgründen das my.dormakaba Portal nicht integriert. Die sichere Funktionalität unserer Bestellplattform hat in dieser Umstellungsphase absolute Priorität. Es wird auch für 4Xperts vorerst eine separate Anmeldung nötig sein.
Neues E-Commerce "4Xperts" - für Sie als unsere Experten
Das neue dormakaba 4Xperts bietet Ihnen neue Funktionen und eine erhöhte Benutzerfreundlichkeit. Auf Basis von SAP Commerce ist 4Xperts in unserem ERP komplett vereinheitlicht. Zudem erscheint es im neuen dormakaba Design und optimiert die Benutzerfreundlichkeit. Wir migrieren auf ein globales Template, um die Investitionen für die Zukunft zu sichern und die Prozesse global zu verankern.
Wir bauen weiterhin auf Automatisierung, Digitalisierung und Integration. So stellen wir sicher, dass die Bestellabwicklung für Sie die bekannt hohe Effizienz und Durchgängigkeit bietet.
Zudem wird dormakaba eIAM (Unternehmensidentität- und Zugriffsmanagement) Ihre neue Benutzerverwaltung. So integrieren wir auch die Benutzerverwaltung in die 4Xperts Applikation und ermöglichen Ihnen als Partner die Verwaltung Ihrer Unternehmensbenutzer.
Was ändert sich?
Auch die Benutzerverwaltung unseres E-Commerce Tools ändert sich. In Zukunft können Sie ihre Benutzer selber verwalten und administrieren. Wir, dormakaba, verwalten nur noch Ihren “Unternehmens-Administrator”.
Ein sogenanntes dormakaba eIAM (Unternehmensidentität- und Zugriffsmanagement) System stellt als Modul von 4Xperts die Benutzerverwaltung sicher. Im dormakaba eIAM können die nominierten “Unternehmens-Administratoren” ab der Freigabe des Systems alle Ihre Unternehmens-Benutzer, welche im 4Xperts arbeiten, selber hinzufügen/einladen, die Benutzer bearbeiten (Profil), Rollen für die Funktionen im 4Xperts zuweisen und/oder Benutzer entfernen.
Wichtig! Aufgrund der Systemumstellung ändern sich auch Ihre bekannten Kundennummern bei uns. Wo findne Sie die Kundennummer?
- Im dormakaba eIAM finden Sie unter "Firmen-ID" Ihre Kundennummer, beginnend mit 5...
- Im 4Xperts finden Sie auf der Einstiegsmaske Ihre Kundennummer (unter dem Suchfeld)
Verbesserung & Vorteile
- Komplexe Merkmalabhängigkeiten können simpel dargestellt werden (Farbleitsystem in der Materialkonfiguration)
- eShop-Artikel erhalten eine zeitgemässe Präsentation
Erweiterte Funktionalitäten
- eShop-Produkte erhalten erweiterte Funktionen wie Produktblatt-Download (Schlüssel- und Zylinderliste)
- eMKS mit mehr digitalen Informationen
- Merklisten für Bestellungen aufbauen und speichern, diese auf dem Benutzer privatisieren oder im Unternehmen teilen (wenn parallel Abklärungen zur Bestellung stattfinden)
- Downloadbereich erweitert mit dem Dateiformat ".xls"
- Ein Bereich mit „Quick-Links“ (Schnellverknüpfungen) verschnellert auf dem Hauptmenü den Abruf für ausgewählte Funktionen
- Bestellstatus im 4Xperts (Bestellübersicht) verfolgen: In Bearbeitung - In Produktion - In Auslieferung
Zentralisiert
- Durch die globale Anbindung profitiert der Markt Schweiz bei Weiterentwicklungen für andere Länder oder Bedürfnisse automatisch mit, weg von der Insellösung hin zur globalen Anbindung mit Skalierungsmöglichkeiten für weitere Systemintegrationen
- Grundlage für spezifischere Entwicklungen Richtung Schliessanlagenplanung
Benutzermanagement
- Im dormakaba eIAM können Sie neu Ihre Benutzer selber verwalten und administrieren. Zudem Rechte und Rollen für die Nutzung im 4Xperts steuern
Das Medien Handling vereinfacht sich
- Wenn ein Medium die Standard Codierung (KSAD) erhält und einen Nummernkreis ab 1 muss kein Spezifikationsblatt mehr aus gefüllt werden
- Bei Nachbestellungen kann direkt die EPOS für das Medium ausgewählt werden
- Speziblätter können direkt im 4Xperts angehängt werden
Was gibt es Neues:
- Die 28er Varianten werden durch EPOS (Elektronik Positionen) ersetzt
- Eine EPOS beschreibt die 3 Elemente des Mediums: die Codierung (welche Segmente werden verwendet), den Nummernkreis (z.B 1-1000 Mitarbeiter / 1001-2002 Fremdmitarbeiter…) und das Layout des Mediums
- Der EPOS Name kann der Partner direkt nach seinen Anforderungen selbst vergeben
- Die EPOS kann dem Artikel zugeordnet werden
Speziblätter:
- Die Speziblätter sind komplett Überarbeitet und können direkt aus den ECOM abgerufen werden und auch dort dem Auftrag zugeordnet werden
- Neues Design
- PDF-Format mit Hilfe Funktion
- Bei Neuanlagen mit Standard EPOS und Lagerware verringert sich die Durchlaufzeit
Rechtliche Dokumente rund um das neue 4Xperts inkl. dormakaba eIAM:
description Brief Zeichnungsberechtigte EIAM 4Xperts description Allgemeine Geschäftsbedingungen description Nutzungsvereinbarung für dormakaba Partner description Nutzungsvereinbarung zur Nutzung des dormakaba 4Xperts (E-Commerce) description Datenschutzerklärung E-Commerce description Nutzungsbedingungen für die dormakaba 4Xperts Applikation description Zeichnungsberechtigte eIAM 4Xperts