System- und Werkumstellung

Terminierungstool & Umstellung Werk Wetzikon

13. September 2023

Terminierungstool & Umstellung Werk Wetzikon

Ein wichtiger Bestandteil von MAX und der Migration auf die neue ERP-Landschaft (Enterprise Resource Planning) ist das Leerfahren des Werks in Wetzikon. Während der Umstellungsphase, also vor und nach der Migration, kann das Werk nicht das volle Produktionsvolumen erfüllen. Aus diesem Grund wird es während der Umstellung Abweichungen von den üblichen Lieferterminen geben.

Wir wollen Ihnen auch während der Umstellung unsere gewohnte Liefertermintreue bieten. Deshalb informieren wir Sie vor und nach dem Go-Live transparent und verbindlich über die Produktionskapazitäten sowie die Liefertermine.

Speziell dafür haben wir ein «Terminierungstool» entwickelt. Dieses hilft Ihnen in dieser Zeit die bestmöglichen Liefertermine zu berechnen. Werkseitig können wir damit die Produktion optimal auslasten. Das «Terminierungstool» ist so programmiert, dass es zuverlässiger wird, je öfter es genutzt wird.

Das Terminierungstool

Das MAX-Terminierungstool ist eine einfache Weblösung mit intuitiver Benutzeroberfläche. 

Was kann das Terminierungstool?

·    Liefertermine für Ihre Bestellung prüfen

·    Liefertermine für Ihre Bestellung erfassen

·    Produktionskapazität für Ihre Bestellung buchen

·    Empfehlung für die geeigneten Planungs- und Bestelltools

Wann benötige ich das Terminierungstool?

·   September / Oktober 2023 für Bestellungen ab 250 Stück

·   November 2023 für Bestellungen ab 50 Stück

·   Danach je nach Migrationsverlauf für alle Bestellungen

Genauere Informationen zu den Phasen der Umstellung im Werk Wetzikon finden Sie hier. Die Dauer der Phasen hängt stark vom Migrationsverlauf ab. Sobald wir genauere Angaben machen können, informieren wir Sie.

Wie funktioniert das Terminierungstool?

1.  Bestelldatum, Anzahl mech. Zylinder, Anzahl elektr. Produkte eingeben

2.  «Lieferterminvorschau» starten

3.  Liefertermin festlegen

a.     «Liefertermin berechnen und speichern» drücken, wenn der Termin passt

b.     «Liefertermin berechnen und speichern» drücken und Ihr Regionenteam kontaktieren, wenn der Termin nicht passt (Bestell-ID bereithalten)

4.  Produktionskapazität für Ihren Auftrag wird bei dormakaba gebucht

5.  Bestellbestätigung per E-Mail

Auftragsbestätigung
Die definitive Lieferterminbestätigung erfolgt wie heute mit der Auftragsbestätigung.

Liefertermintool Bestätigung
Sobald Sie einen Liefertermin berechnet und gespeichert haben, erhalten Sie eine Bestätigung mit den Daten per E-Mail.

Stornierung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren wollen, melden Sie das bitte Ihrem Regionenteam. Ihre Buchung wird dann gelöscht und die Produktionskapazität wieder freigeben. Sie erhalten sofort nach der Löschung ein Stornierungsbestätigung per E-Mail.

Wichtige Hinweise

Anfragen für Spezialtermine werden wie gewohnt bearbeitet. Genauso die Termine für GeminiS, elektronische Schlüssel und Medien. Ihr Regionenteam hilft Ihnen bei diesen Anfragen gerne weiter.

Wenn Sie eine Lieferterminberechnung starten und die Kapazitäten buchen, sollte Ihre Bestellung immer deckungsgleich (Anzahl bestellter Produkte, Bestellnummer, Kommission und Einhaltung des Bestelldatums) bei uns platziert werden. Bitte erfassen Sie in der internen Bestellnummer am Ende die Bestell-ID der Buchung.

Bitte vermeiden Sie «Doppelterminberechnungen» bzw stornieren Sie nicht benötigte Termine via Regionenteam.

Bei den Terminbestätigungs- und den Stornierungsbestätigungs-Mails handelt es sich um automatisch generierte E-Mails. Antworten Sie deshalb nicht auf diese E-Mails.

Wir sind bestrebt, die Termine einzuhalten. Terminverschiebungen und -anfragen sind leider nicht möglich.