System- und Werkumstellung

Abweichende Versandkosten

08. April 2024

Nach der System- und Werkumstellung konnten wir bereits wie geplant in den Regelbetrieb zurückkehren. Mit der neuen IT-Infrastruktur wurden auch sämtliche Bestell-, Planungs- und Produktionsprozesse überarbeitet. Ein offener Punkt sind derzeit noch abweichende Versandkosten für Sammelsendungen, Sammelrechnungen und Briefe.

Wie wird das Problem gelöst?

Wir arbeiten bereits an einer umfassenden Lösung, die wir in den nächsten Monaten umsetzen werden. Hierfür prüfen wir die Auswirkungen und melden uns dann individuell bei den betroffenen Partnern. Bitte haben Sie bis dahin etwas Geduld.

Wir setzen alles daran, Ihnen in Kürze wieder optimierte Prozesse und die gewohnte, größtmögliche Flexibilität zu bieten. Ganz herzlichen Dank für Ihre Kooperation.

Haben Sie Fragen?

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich gerne direkt an Ihren Partnerbetreuer oder treten Sie via eBusiness.ch@dormakaba.com mit uns in Kontakt.

Alle weitere Informationen finden Sie hier auf dem MAX Hub.